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Política de Privacidad

Última actualización: 21 de noviembre de 2024

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa:

Responsable: MADAI GUERRERO ENELUIS
Nombre comercial: NEXIA IMPULSA
NIF: ESY5832719W
Domicilio: Rua Montero Ríos, 69 Entlo, 27002 Lugo, España
Email: contacto@nexiaimpulsa.com
WhatsApp: Enviar mensaje

2. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales que nos proporcione a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

Consultas y contacto: Gestionar las solicitudes de información y consultas realizadas a través del formulario de contacto.
Prestación de servicios: Gestionar la contratación y prestación de servicios de consultoría en Inteligencia Artificial.
Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre nuestros servicios, novedades y promociones (solo con su consentimiento expreso).
Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

Consentimiento del interesado: Al rellenar y enviar el formulario de contacto o suscribirse a nuestras comunicaciones.
Ejecución de un contrato: Para la prestación de servicios contratados.
Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso del sitio web.

4. Datos Recopilados

A través del sitio web, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos identificativos: Nombre completo, NIF/NIE
Datos de contacto: Email, teléfono, dirección postal
Datos profesionales: Empresa, cargo, sector de actividad
Datos de navegación: Dirección IP, cookies, páginas visitadas, tiempo de navegación

5. Destinatarios

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Obligación legal: Cuando sea requerido por las autoridades competentes.
Proveedores de servicios: Para la prestación de servicios técnicos necesarios (hosting, email, plataformas de IA). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.
AI Funnel Labs: Como partner certificado, en casos donde sea necesario para la prestación de servicios especializados de IA.

6. Plazo de Conservación

Los datos personales serán conservados:

Datos de contacto: Mientras no solicite su supresión o retire el consentimiento.
Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y posteriormente durante los plazos legales de prescripción (generalmente 5 años).
Datos de facturación: Mínimo 4 años según la legislación fiscal española.

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tiene derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando sobre usted.
Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales.
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:

Email: contacto@nexiaimpulsa.com
Correo postal: Rua Montero Ríos, 69 Entlo, 27002 Lugo, España

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de Seguridad

NEXIA IMPULSA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

9. Exactitud y Veracidad de los Datos

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que facilite. NEXIA IMPULSA se exonera de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados.

10. Menores de Edad

El sitio web no está dirigido a menores de 14 años. Si es menor de esta edad, no debe facilitar datos personales a través de este sitio web. Si hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, le rogamos nos lo comunique para proceder a su eliminación inmediata.

11. Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Actualizaciones

NEXIA IMPULSA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta página con antelación suficiente a su aplicación.

13. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web y proporcionarnos sus datos personales, acepta expresamente esta Política de Privacidad.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

Email: contacto@nexiaimpulsa.com
WhatsApp: Enviar mensaje
Dirección: Rua Montero Ríos, 69 Entlo, 27002 Lugo, España